“Envolva o consumidor ou morra” – Mídias sociais requerem marcas sociais.

"Antes, as marcas eram necessariamente ilhas, com comunicações unilaterais, massivas e processos engessados. Faz tempo que a confiança do consumidor nas marcas vem caindo. As mídias sociais requerem marcas sociais. Agora, elas têm que construir pontes para se relacionar com seus clientes e potenciais compradores. E não adianta mudar apenas a plataforma e continuar com o mesmo posicionamento, com o mesmo discurso e com a mesma estratégia. É preciso segmentar a audiência para poder falar com tudo mundo de forma diferente, um a um."

Leia tudo aqui.

"Marketing nos shoppings centers para seduzir clientes e lojistas".

"Centros de compras criam estratégias para atrair varejistas e consumidores"

Artigo de Thiago Terra do site "Mundo do Marketing, acerca de acções levadas a cabo por centros comerciais brasileiros.

Portugal é o 4º país da UE27 em inovação de marketing e organizacional.

E ocupa o 7º lugar no sector de serviços envolvidos com inovação. Tenha acesso ao estudo aqui.

"Uma ideia para os seus shoppings..."

A bright promotional idea

Near Paris, a commercial mall has decided to create a laughing sound ambiance instead of a musical ambiance. Results were amazing. Turnovers of stores increased.
One store even proposed a 10% discount to each client smiling when paying his or her invoice to the cashier.

Recebido por e-mail, do Gonçalo, a quem agradeço.